ডেটা সুরক্ষা নীতি

aff krikya-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে aff krikya আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষকে ডেটা বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৭২ ঘণ্টা
ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা

১. ভূমিকা

aff krikya বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে aff krikya-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

এই নীতি affkrikya.net ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি-র সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: aff krikya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করি।


২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

aff krikya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, লেনদেন লগ পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দের ডেটা সাইট কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

aff krikya কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং পেজ ভিজিটের সময়। এই তথ্য সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।


৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

aff krikya আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে KYC ও AML প্রক্রিয়ায়।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্রোমোশন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ: aff krikya থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

aff krikya কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার প্রতি বৈষম্যমূলক বা ক্ষতিকর। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা আপনার স্বার্থ সুরক্ষাকে প্রাধান্য দিই।


৪. কুকি নীতি

aff krikya-র ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে। এই কুকি আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

মনে রাখুন: aff krikya কেবলমাত্র নিজস্ব কুকি ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।


৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

aff krikya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি দাবির ভিত্তিতে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা শনাক্তকরণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • সেবা প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যে কোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার আগে aff krikya নিশ্চিত করে যে প্রাপক পক্ষ একই মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো চুক্তি হলে সেখানেও ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।


৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

aff krikya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করে:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড, তাই কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারে না।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট নম্বর প্রদর্শনের সময় মাস্ক করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন: কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে aff krikya ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। aff krikya সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করলেও ব্যবহারকারীর নিজের সতর্কতাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।


৭. আপনার অধিকার

aff krikya-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে aff krikya-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।


৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

aff krikya প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে aff krikya স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা বেনামী করে রাখে। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।


৯. শিশুদের গোপনীয়তা

aff krikya-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

১৮+ শুধুমাত্র: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংগ্রহিত হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান ভুলবশত aff krikya-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@affkrikya.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।


১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এ ই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। aff krikya-র ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: support@affkrikya.net
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ জানালে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হবে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত করা হবে।

নীতি পরিবর্তন: aff krikya যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতির সাথে সম্মতি।

কেন আমরা আলাদা

aff krikya-র তথ্য সুরক্ষার বিশেষ দিক

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে বিশেষ ব্যবস্থা নিয়েছি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় aff krikya-তে।
ডেটা বিক্রয় শূন্য
aff krikya কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
KYC সুরক্ষিত যাচাই
পরিচয় যাচাইয়ের নথিগুলো সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। KYC তথ্য কেবল লাইসেন্সপ্রাপ্ত কর্মীরাই দেখতে পান।
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের সিকিউরিটি টিম সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ে আপনার সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো ডেটা রাখা হয় না।
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

aff krikya ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর

না, কখনো না। aff krikya কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের মূল গোপনীয়তা নীতির অংশ এবং আমরা এর প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ।

aff krikya-তে সকল পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ে ব্যবহৃত হয়। আমাদের সিস্টেমে কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ অবিলম্বে বন্ধ করা হয়। আপনি চাইলে ডেটা ডিলিশনের জন্য সরাসরি সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন।

aff krikya কেবলমাত্র IP ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করে, যা প্রতারণা প্রতিরোধ এবং ভৌগোলিক বিধিনিষেধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা GPS বা অন্য কোনো সক্রিয় লোকেশন ট্র্যাকিং করি না।

হ্যাঁ, অবশ্যই। প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে একটি "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@affkrikya.net-এ ইমেইল করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত,
এখন aff krikya-তে উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি জেনে নিলেন। এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি aff krikya-র গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।  |  নিয়ম ও শর্তাবলী  |  দায়িত্বশীল খেলা

English